Otkazivanje narudžbi i pravo na odustanak

Pravo na odustanak. Imate pravo odustati od ugovora o kupnji proizvoda u roku od 60 kalendarskih dana od stvarnog datuma isporuke vaše narudžbe, bez navođenja razloga. Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak, trebali biste nam poslati izričitu pisanu obavijest o svojoj odluci da odustanete od ugovora o kupnji proizvoda. E-mail poruka mora sadržavati broj narudžbe od koje želite odustati, kao i ime, e-mail adresu i telefonski broj koje ste naveli prilikom te narudžbe. Imajte na umu da pravo na odustanak prestaje 60 kalendarskih dana nakon isporuke.

Posljedice odustanka. Ako odustanete od ugovora o kupnji proizvoda unutar 30 kalendarskih dana, obvezni smo vam odmah vratiti sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji nastaju ako odaberete drugačiji način dostave od onog koji mi nudimo kao najpovoljniju standardnu dostavu). U slučaju odustanka, morate nam proizvode, uključujući otvorene i zatvorene proizvode, odmah, a najkasnije u roku od 14 kalendarskih dana nakon izjave o odustajanju, vratiti. Troškove povrata proizvoda snosite vi. Povrat će se izvršiti kreditom na vašu kreditnu karticu. Za ovaj povrat nećemo vam naplatiti dodatne troškove. Možemo zadržati povrat do trenutka kada primimo proizvode natrag ili do dokaza od vas da ste proizvode vratili.

Otkazivanje narudžbi. Možete također otkazati svoju narudžbu tako da nas obavijestite u pisanom obliku prije isporuke narudžbe. U tom slučaju vrijede gore navedeni uvjeti za pravo na odustanak. Bili bismo vam zahvalni ako biste nam mogli reći razlog svoje odluke da odustanete ili otkažete svoju narudžbu.

Ograničenje prava na odustanak i otkazivanje. Nakon isteka roka za odustanak, ne možete više otkazati svoju narudžbu i/ili odustati od ugovora o kupnji proizvoda. Vaša zakonska prava u vezi s kvalitetom proizvoda ostaju nepromijenjena.